Não nos responsabilizaremos pelo envio de peças para troca, defeito ou devolução, feito sem autorização ou em deconformidade com nossas instruções
As peças só serão aceitas se devolvidas intactas, ou seja, sem terem sido lavadas, usadas, sem manchas, odores e alterações.
Obrigatóriamente com a etiqueta afixada.
Peças intimas como bodys, biquinis e peças com valores promocionais não realizamos troca
Segundo a lei 807/90 Código de defesa do Consumidor em caso de defeito ou devolução deve ser custeada pela a empresa, sendo assim, se nosso produto tiver qualquer defeito, avaria nos resposabilizaremos pelos custos de frete.
Ja em caso de troca por não se agradar ou compra errada de tamanho, cor entre outros o frete fica por conta do cliente tais como todos os custos que envolve o processo de troca, logistica reversa e um novo envio.
Nos informe sobre seu desejo, seja ela desistência, troca, defeito ou avaria do produto
enviando uma mensagem contendo, seus dados e forma de pagamento que realizou para efetuar a compra
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